Sudah pernah menggunakan aplikasi Ajaib dan membuat akun? Namun, apakah anda juga sudah tau bagaimana cara menghapus akun Ajaib? Jika belum dan butuh caranya, silahkan baca di postingan kali ini, ya!
Kali ini kita akan membahas bagaimana cara agar anda bisa menghapus akun Ajaib tersebut. Karena ada banyak juga yang merasa butuh cara ini. Jadi, simak terus sampai selesai, ya!
Mengenal Aplikasi dan Layanan Ajaib
Ajaib adalah nama layanan dan aplikasi investasi. Aplikasi ini bisa membantu anda untuk bisa mendapatkan keuntungan dari investasi saham dan reksadana secara online. Kemudahan ini membuat banyak orang tergiur untuk menggunakan layanannya.
Apalagi, Ajaib termasuk salah satu aplikasi sekuritas yang ternama di negara kita. Aplikasi ini iklannya ada di mana-mana ya kan? Jadi, banyak yang mengetahuinya dan mencobanya.
Apakah Bisa Menghapus Akun Di Aplikasi Ini?
Namun pertanyaannya, apakah anda juga bisa menghapus akun di Ajaib yang sudah terbuat sebelumnya? Sebenarnya, ada banyak sekali alasan mengapa orang-orang ingin menghapus akun mereka, seperti:
Alasan Keamanan
Pertama adalah alasan keamanan. Banyak yang takut akun yang mereka buat tersebut malah menjadi jebakan nantinya. Dimana uang mereka bisa lenyap tak bersisa dan menjadi jebakan keuangan mematikan.
Sebab, tidak sedikit aplikasi keuangan bodong yang menjual belikan data pengguna nya bukan? Walaupun aplikasi ini sudah terdaftar di OJK dan statusnya masih aman. Tapi, banyak yang ragu dan takut data mereka bocor, sehingga ingin hapus akun.
Tidak Butuh Atau Tidak Menggunakan Layanan Tersebut
Alasan selanjutnya yang juga masuk akal adalah akun tersebut tidak lagi terpakai. Jika penggunanya sudah tidak tertarik, maka boleh jadi akun tidak mereka perlukan lagi. Namun, kenapa harus mereka hapus? Agar tidak ada oknum yang menyalahgunakannya kelak.
Apakah akun di aplikasi ini bisa anda hapus? Jawabannya bisa ya gais! Namun sebelum mengajukan penghapusan akun, maka pastikan hal berikut:
- Saldo di akun usahakan sudah kosong atau nol rupiah. Sebab anda tidak bisa bertransaksi (mengambil) saldo tersebut jika akun sudah terhapus.
- Ketahui syarat dan cara menghapus akun.
Untuk syarat dan ketentuan yang harus anda ketahui dalam penutupan akun Ajaib adalah:
- Nama lengkap
- Tanggal lahir
- SID
- Alamat email
- Nomor telepon
- Nomor rekening bank terdaftar
- KTP
- Foto
- NIK
- NPWP
- Saldo kosong
- Tidak ada saham
- Alasan penutupan akun Ajaib
Pastikan data di atas sudah anda siapkan dan ketahui dengan benar ya! Jika sudah maka bisa lanjut dalam langkah-langkah menghapus akun di aplikasi Ajaib.
Nah, setelah akun berhasil terhapus, apakah bisa anda aktifkan kembali? Ada banyak alasan dalam menghapus akun, pihak Ajaib akan meninjau hal tersebut. Tidak semua akun juga bisa berhasil dinonaktifkan atau diaktifkan kembali.
Langkah-Langkah Cara Menghapus Akun Ajaib
Jika anda sudah merasa fix dengan ketentuan penghapusan akun. Dan sudah mengetahui syaratnya di atas. Maka, anda bisa lanjut dengan cara menghapus akun Ajaib seperti berikut:
Kosongkan Saldo Akun
Langkah pertama yang bisa anda lakukan adalah mengosongkan saldo akun. Jika masih ada sisa saldo apalagi lumayan banyak, maka cairkan (tarik) ke rekening anda terlebih dahulu. Pastikan transaksi ini berhasil sebelum anda lanjut ke langkah selanjutnya, ya!
Screenshot Data Akun
Agar tidak salah dalam mengisi data diri dan data akun di Aplikasi Ajaib, maka ambil saja Screenshot. Simpan data ini untuk pedoman pelaporan akun nantinya.
Hapus Data dan Uninstall Aplikasi
Kemudian, anda bisa lanjutkan dengan hapus data di aplikasi ini terlebih dahulu. Cara hapus data aplikasi ini mudah dan ada beberapa cara. Seperti:
- Buka Pengaturan di ponsel anda.
- Masuk ke pilihan Aplikasi.
- Cari Aplikasi Ajaib.
- Klik ikon Aplikasi tersebut dan pada bagian Hapus data klik saja dan pilih Oke.
Atau, anda juga bisa gunakan cara singkat seperti:
- Klik dan tahan ikon Aplikasi Ajaib.
- Tunggu hingga tulisan Aplikasi Info muncul.
- Jika muncul klik notifikasi tersebut dan pilih Hapus Data.
Jika data sudah terhapus anda tinggal copot instalasi aplikasi Ajaib di ponsel anda.
Laporkan Masalah Pada CS Ajaib
Anda perlu membuat email baru dan tujuan pada cs Ajaib. Buka email dan ajukan email ke alamat support@ajaib.co.id. Pada bagian subjek tulis saja Permohonan penghapusan akun.
Sertakan Data Diri
Kemudian, sertakan data diri dan data akun anda secara detail agar pihak Ajaib mudah mencari akun tersebut. Jangan lupa lampirkan alasan mengapa anda ingin menghapus akun (wajib).
Tunggu Balasan Dari Pihak CS Ajaib
Jika langkah-langkah di atas sudah anda lakukan dengan benar. Anda sudah mengirimkan informasi penghapusan akun ke pihak Ajaib, maka tunggu saja balasannya. Pihak Ajaib akan menginformasikan jika akun tersebut berhasil mereka hapus nantinya.